Privacybeleid Natuurspeelgoed.com
1. Gegevensverzameling
Wij verzamelen:
- Contactgegevens (naam, adres, e-mail)
- Bestelinformatie
- Betaalgegevens (via beveiligde omgeving)
- Surfgedrag (anonieme analytics)
2. Doeleinden
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Orderafhandeling en levering
- Klantenservice
- Persoonlijke aanbiedingen (mits toestemming)
- Website-optimalisatie
3. Gegevensbescherming
We nemen maatregelen zoals:
- SSL-versleuteling
- Beperkte toegangsrechten
- Regelmatige beveiligingscontroles
4. Gegevensdeling
Alleen met:
- Betalingsverwerkers
- Transportpartners
- IT-dienstverleners (onder strikte voorwaarden)
5. Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard:
- Ordergegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
- Accountgegevens: tot accountverwijdering
- Marketinggegevens: maximaal 2 jaar na laatste activiteit
6. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage en correctie
- Verwijdering (mits geen wettelijke bewaarplicht)
- Bezwaar tegen marketing
- Gegevensoverdraagbaarheid
7. Cookies
We gebruiken:
- Noodzakelijke cookies (websitefunctionaliteit)
- Analyse cookies (anoniem)
- Marketing cookies (alleen met toestemming)
8. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor dit beleid aan te passen. De actuele versie staat altijd op onze website.